生产制造执行系统 MES
1、MES介绍:
1.1 MES定义
制造执行系统(manufacturing execution system，简称MES），是处于企业计划层（如ERP/MRP II等）和现场自动化系统之间、面向制造企业车间执行层的、主要负责车间生产管理和计划执行的一套生产信息化管理系统;
MES通过信息传递，对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理， MES能对工厂实时事件及时做出反应、报告，并利用当前的准确数据对他们进行指导和处理；MES通过双向的直接通讯在企业内部和整个产品供应链中提供有关产品行为的关键任务信息。
MES三个要点：
（1）MES是对整个车间制造过程的优化，而不是单一解决某个生产瓶颈；
（2）MES必须提供实时收集生产过程数据的功能，并做出相应的分析和处理；
（3）MES需要与计划层和控制层进行信息交互，通过企业的连续信息流来实现企业信息集成。
1.2 MES由来
由于市场环境的变化和现代生产管理理念的不断更新，一个制造型企业能否良性运营，关键是使“计划”与“生产”密切配合，企业和车间管理人员可以在最短的时间内掌握生产现场的变化，做出准确的判断和快速的应对措施，保证生产计划得到合理而快速修正。虽然ERP和现场自动化系统已经发展到了非常成熟的程度，但是由于ERP系统的服务对象是企业管理的上层，一般对车间层的管理流程不提供直接和详细的支持。而现场自动化系统的功能主要在于现场设备和工艺参数的监控，它可以向管理人员提供现场检测和统计数据，但是本身并非真正意义上的管理系统。所以，ERP系统和现场自动化系统之间出现了管理信息方面的“断层”，对于用户车间层面的调度和管理要求，它们往往显得束手无策或功能薄弱。
正式由于这种生产制造中间层的空缺，1990年11月，美国先进制造研究中心AMR（Advanced Manufacturing Research）就提出了MES（制造执行系统）概念。
1.3 MES主要内容
MES主要有以下几个模块：
■ 生产调度管理
■ 物料及批次管理
■ 生产过程管理
■ 生产质量管理
■ 生产设备管理
■ 文档管理
1.3.1 生产调度管理
1.概述
ERP中制定了月计划，但ERP的计划属于高层次的计划，无法对具体的生产工单在各个工序间的生产进行调度。MES系统的生产调度管理模块，可以使用自动排产和手动排产对生产工单进行调度，安排每个工单在各个工序的具体生产线体、计划开始时间和计划结束时间，并根据库房管理模块提供的库房原料库存信息，进行物料齐套等可用性检查。排产完毕后，通过排产结果发布，各授权岗位、角色可以在系统中马上查询到排产信息，并根据排产内容安排管辖岗位工作。
2.业务流程描述
a.订单下载
MES从ERP系统中下载最近一周的生产订单，在MES中生成生产工单。在下载的过程中，系统根据工单加工产品对应的标准工艺路径，生成当前工单生产加工的各个工序信息及各个工序的参数信息。
系统提供人工下载和自动下载两种方式。
人工下载方式：根据人工输入的工单号将ERP系统中的工单信息下载写入到MES系统的标准工单信息中，并将物料已经齐套的工单状态置为待产。当源工单信息的状态不符合下载要求（工程状态为确认、物料状态为齐套或部分齐套）时系统提示操作者。
自动下载方式：定时（时间长度由系统设定）扫描ERP系统中的工单信息，搜寻未下载过的工单，满足条件时系统自动将工单下载到MES系统中并将物料已经齐套的工单状态置为待产。
b.订单录入
系统允许手工录入非ERP中的订单，录入的订单与从ERP下载的订单在后续的加工过程中的业务流程和管理是一样的。
c.工单维护
从ERP下载的订单生成MES的工单后，仅仅只是根据产品标准的工艺路径生成了当前订单的工单加工信息，并没有考虑一些特殊的情况。通过工单维护功能，可以对工单进行适当的调整。工单的调整主要包括三个方面：一是工单本身的信息，二是工单的加工工艺路径，三是各个加工工艺路径中，一些具体的生产过程控制、质量检验方法、生产质量预警等参数的设置和调整。
工单信息维护主要包括工单号、加工的产品、计划生产数量、计划开工日期、计划完工日期及其他一些工单属性的维护。工序信息维护主要包括产品的加工工序（可以增加、插入、删除产品的加工工序），每个工序可具体设置生产过程需要的控制和质量控制（如是否首检、首检标准、质量控制参数等）。对于未完工的工单，可以修改（增加或减少）计划生产数量，进行追加生产或提前完成生产。对未开工的工序工单，可以删除其工序或更改设置。
d.工单调度
生产调度排程使调度人员能够在计算机系统的帮助下最优化地安排工单在各工序的加工，保障及时交付，同时保障生产线利用率最高，将工单安排到各个工序、各个线体上进行连续有效地生产。系统提供了自动排产和人工排产两种图形操作模块，根据待排产工单的工艺路径、设备产能、运行状态、人员配备等因素，自动寻优，找出次优解的排产结果。
手工排产使用交互性图形化界面，易操作、直观。工单某工序的加工时间根据产品工序的机台效率、工单的批量大小、转机种时间设置等条件自动算出，简化了调度人员的低级劳动，提高了排产效率。
手工排产可以对自动排产的结果进行调整。排产的结果以表格方式进行展示。
e. 齐套检查
根据工单调度确定的各个工单的加工顺序，同时根据库房管理系统中，当前各原料的库存情况，根据工单的物料清单，逐一预检查各个工单原料的齐套情况，并在排产的结果图形中以颜色区分表示，使计划能够清楚整个生产的产能和物料的齐套情况，合理安排相关的生产活动。
f.排产结果发布
排产完毕后，通过排产结果发布，各授权岗位、角色可以在系统中马上查询到排产信息，并根据排产内容安排管辖岗位工作。
1.3.2 物料及批次管理
1. 概述
物料及批次管理的实现是基于生产过程的各环节采集的数据，经过系统的组织来完成的。这些环节包括：物料的入出库、生产、组装、装配等所有涉及物料、半成品和成品的过程。
2.业务流程描述
a.物料入库
关键的部品、物料在入库时，由IQC对物料的质量进行确认通过后打印并粘贴条码，作为验证标示，仓管扫描条码确认数量、批次、供应商等信息并采集到系统中。物料入库的条码化是批次跟踪的基础。
b.生产领料
生产前，仓管对工单进行配料操作，物料员领料时仓管在系统中记录物料的发放工单、数量、批次（条码发料）等，建立多批次的物料与工单的对应关系。
c.生产用料
生产过程中关键部品、物料的使用均需记录，记录了任一产品与该产品所使用的关键部品的对应关系。
d.半成品、成品入库
扫描条码记录半成品、成品入库的库房、库位、时间等信息，建立成品、半成品与库位的对应关系。
e.成品出库
扫描成品条码，记录成品的接收客户或经销商建立客户和产品的对应关系。
f.批次跟踪的应用
场景：
从客户处反馈出产品有质量问题或者产品加工过程中，经检验发现某部品的原料质量不合格。
处理：
通过扫描产品的条码可以查询到该产品缺陷部品使用的原料批次、供应商、加工时间等信息，此时可根据查询出的原料批次进行相关追溯
外部追溯
在系统中查询出有质量问题原料加工出的所有产品，如果以及发货，则根据发货信息查询到经销商或客户的信息，以便进行召回等对策。
内部追溯
在系统中查询出有质量问题原料加工出的所有成品、半成品以及剩余未使用的缺陷物料所在的位置（包括：存储库位、所在线体等），以便进行物料隔离或产品、半成品维修等操作。
耗进行差异分析，分析是否有物料超损或丢失的情况。
1.3.3 生产过程管理
1.概述
工单经过计划员排产发布后，已经确定每个工单在何时，在哪个工序的哪个线体上进行加工。MES指导物料员、库房管理员及时进行拣料、备料和上料，同时也指导线长协调生产人员，对设备进行调试，指导条码打印人员打印工单需要的产品条码准备进行生产。并通过工单及文档管理系统中相应的作业指导书，指导生产的顺利进行。
在生产过程中，以条码、RFID等信息载体，MES实时采集生产制造过程中的加工和质量信息，在采集的同时，将采集到的信息与工单、工艺路径及参数、物料、质量等信息进行相互验证，起到物料防错、工序防错防漏、工艺防错的作用，同时也将采集到的生产及质量信息实时反馈到系统的各看板、SPC和统计报表中，使管理者在第一时间掌握车间的物料、生产进度、质量情况，为管理者的决策提供数据支持。
2.业务流程描述
a.工单单板、部品条码打印
根据待加工的工单及批量信息，选择适当的条码生成规则，为每一个半成品或成品等生成生产加工过程中的唯一条码信息并打印，并记录这些条码与工单的关系。在后续的作业过程中，需要在对每一个半成品或成品条码扫描时，校验工单与条码的对应关系，防止生产加工过程中的错误。
b. 备料上料
工单在各工序生产所需的原料经库房管理系统拣料并领料出来后，根据生产工单的备料指令，为产线工位/设备准备各物料，并进行上料操作。上料时，系统自动进行指引、校验，防止上错物料。上料时，如果订单（工单）物料没有上齐，则系统出明显的“警告”信息，以提醒操作员。如果在此环节遗漏没有控制住，则在该订单（工单）加工的第一块板进行检验时，系统再重新给出“警告”提示信息。
各工序的备料和上料过程，为进行物料批次跟踪提供了最原始的信息。
c.制造过程采集与控制
系统在各个工序的每条生产线上设有生产及检验采集点，分别采集质量检测信息、维修记录信息及各工序生产完工信息。
根据工单的加工工序及在各个工序上设置的参数，要求工单在加工过程中严格按照规程进行加工。在加工的过程中，系统指引各工序的下工序是什么并进行工序防呆：校核工序路线是否正确、上工序是否加工完成、上工序加工质量是否合格。对于不合规则的产品移动，系统及时提示用户，并指引到正确的加工工序。
通过在各个工序的采集收集到的信息，得到了与制造相关统计报表的基础数据。系统提供了多种数据采集方式：人工录入、扫描条形码、批量文件导入、与工控设备接口获取、与其他生产/检验系统接口获取等多种数据采集方式。制造过程信息的采集主要分三类。一类是普通的加工工序，即产品经过该工序时，采集一个条码信息，记录了该工单、该条码的产品在当前工序当前线体上的加工时间、操作员和相关的质量信息。第二类是装配类加工工序，该工序除了要记录第一类工序的所有信息外，还要记录主板与外壳的关联关系。第三类是包装类加工工序，需要记录产品与各种配件的关系，同时也要记录多层的包装盒与包装箱之间的关联关系。
d.在线维修
产品维修有两种情况，在线维修和批量返修。
在线维修由IPQC指引，批量维修则根据批量返修工单进行。产品维修功能主要对维修过程中的故障类型、故障原因、涉及器件、涉及人员以及维修状态信息进行记录。当IPQC检查产品有质量问题并进行了记录，则该产品将不能再继续到下工序加工，必须先要进行维修。维修员扫描产品条码，系统自动列出该产品的所有待维修的缺陷信息：缺陷代码、缺陷名称、缺陷位置、元器件、缺陷数量、类型类别、缺陷发现所在工序、缺陷发现人等相关情况。维修人员可直接根据系统中IPQC记录的缺陷情况对产品进行维修。维修完成后，将维修过程记录到系统中。
在维护的过程中，如果维修人员发现了检验人员没有发现的缺陷信息，则由维修人员将新发现的缺陷信息录入到系统中，同时对新的缺陷也可进行维修处理。维修完成后，产品重新返回原工序的检验人员处进行检验，此时，检验人员可以看到原检验人员录入的缺陷，也可以看到维修人员录入的缺陷，并根据缺陷和维修信息进行重检。
e.产品报废
对于无法维修等原因产品需要进行报废处理，在系统中登记报废产品的条码、报废原因，同时从系统中提取相关的生产和质量信息进行归档，以便进行分析和查阅。
f.产品隔离
对于一些原因不明的不良品，为防止流入下工序，可以进行产品隔离，以便进一步分析发生问题的原因。已隔离的产品，在任何工序上操作时，系统都会给出明确的提示，防止误操作。
g.工单管控
由于生产环境中，各种可变的因素可能导致生产的暂停，因此，需要对工单进行各项控制。
工单控制主要有以下工作：
1） 工单挂起和恢复生产
2） 工单删除
3） 工单更改ECN
在生产过程中出现意外情况时将工单置为挂起状态暂停执行工单的挂起有多种情况
1） 首检不合格经相关人员确认后将工单挂起
2） 生产线上设备发生异常生产过程不能继续
3） 其他行政性因素
工单挂起后当条件发生变化需要继续生产时将工单的状态重新置为生产。 工单控制分为三个层次，分别为：
1) 部门级工单控制：对整个工单进行控制；
2) 工序级工单控制：对产品加工过程中的某个工序的工单进行控制，对当前工单的其他工序不产生影响；
3) 班次级工单控制：对产品加工过程中的某个工序的某个线体的某个班次的工单进行控制，不影响当前工单在当前工序其他线体的班次工单的生产；
h. 作业指导书查阅
在制造的各个环节，可随时在系统中调阅由MES文档管理子系统提供的当前工单、当前工序的作业指导书和相关的产品资料，保证了制造的正确性和资料版本的正确性。
i.制造过程相关看板
系统提供了在制造的各个环节，随时监控制造过程中的生产进度情况、生产质量情况、设备运行情况、在线库物料消耗情况等相关的各种看板，随时了解现场的各种状况。
1.3.4 生产质量管理
1.概述
在MES中定义质量活动的流程和准则。 在制造过程中测量和采集质量信息。 按准则控制质量和业务流程。 通过SPC、SQC分析造成质量问题的根源，发现引发缺陷的趋势。 找到防止问题在未来发生的方法，并对流程加以改进。
2.业务流程描述
a.定义产品质量控制工序
根据待加工的产品的加工工艺路径，结合产品的质量特性，在加工的过程中，设置各种质量检验工序，以保证在生产的过程中对产品质量的监控。
b.定义产品质量控制工序参数
在定义各产品的质量控制工序的同时，设备该质量控制工序的控制方式和参数。例如，对某些工序是否要进行首检，各质量控制工序是随机抽检、批量抽检还是全检，检验的标准是什么。质量控制工序参数设置好以后，工单在加工时，就必须按设置的检验方式和参数进行检验，使得规则的质量检验能够真正的落实执行下去。
c.首检
当一个工单、一个作业班次开始加工时，为了检验设备的情况、用料的情况、产品的设计情况等，需要在各个工序首先加工3~5个产品，并对这几块产品进行质量检查，以确保后续的生产能够顺利地进行。
当在工序质量控制参数设置中设置了要进行首检时，系统自动根据检验规则进入首检状态，要求操作员完成首检工作才允许进行批量生产。不同的产品、不同的工序可以定义不同的首检规则。
d.全检
本功能供工序检验人员使用，完成质检信息录入、首检结论处理、预警图源数据等。
全检过程必须对工序中一个产品进行检验，并根据检验结果录入检验结论。
e.随机抽检
不定时地对各工序的产品进行检验，并根据检验结果录入检验结论，并将检查结果输出过程警报信息。巡检不合格品产品不能流到下工位，但巡检不对被检的批量产品进行判断，产品正常流到下工位。
f.批量抽检
批量抽检是将一个生产工单的一个工序生产的产品，分成多个批次进行抽检。 标准抽检需要预先定义检验规则、检验标准和检验方案，并在生产过程中，根据检验方案对产品进行批量抽检。在抽检过程中，对抽检的产品进行质量判断。如果在几个批次中都出现有质量问题，则需要增加后续抽检批次的抽检比例，达到加强质量控制的目的。如果连续多批抽检质量合格，则可以减少后续抽检批次的抽检比例，达到减少生产成本，提高生产效率的目的。
在订单（工单）的维护中，确定各工序批量抽检的方案和抽检的批次大小。系统根据批量抽检的方案，在生产过程中指引检验人员进行批量抽检。
g. 巡检
巡检则是由人工确定巡检的频率和数量，不定时地对各工序的产品进行检验，并根据检验结果录入检验结论，并将检查结果输出过程警报信息。巡检不合格品产品不能流到下工位，但巡检不对被检的批量产品进行判断，产品正常流到下工位。
还有一类巡检不是针对产品，而是针对人、机、物、法、环的检查，以保证生产的规范性。
h. 检验设备结果采集
在生产加工的设备中，有部分自动检验设备，该设备的检验程序能够自动对产品进行检验并生成检验结果。对这些检验设备的检验数据，系统自动进行采集，并与系统的检验进行接口处理，转换成系统中产品的检验结果，以减少数据重复录入的工作量，并且有效避免了人工数据采集时的出错情况。
i. 维修重检
IPQC在检查出产品缺陷信息后，送维修点进行维修（见制造过程管理-在线维修）。当产品维修完成后，必须返回到原发现缺陷的工序，经IPQC复检合格后，才允许进入下工序，而不是维修后就直接进入下工序，以防止不良品流入下工序。
j. 批量隔离
产品在加工过程中，可能在前面的工序没有发现质量问题，但到后面工序时才发现前面工序的质量问题，这时候一般已发生了批量的质量问题，需要将情况及时反馈到质量发生的工序，同时将已从质量发生工序流下来的产品全部进行隔离，防止再加工。再将这批有质量问题的产品的质量缺陷信息批量录入，然后送修。
k.质量管理相关看板
系统提供了在制造的各个环节，随时监控制造过程中的质量情况的看板和报表，如工单质量看板、质量预警、SPC，同时也为将来产品的质量追踪提供了数据。
1.3.5 生产设备管理
1.概述
全面记录设备日常维护、维修记录、在线分析故障记录、设备档案、技术资料、履历等信息使用方便。全方面改善设备的利用率、寿命、维护成本、能源消耗和安全性。通过对维护、维修记录的分类汇总，总结规律，减少维护人员的现场巡查，集中关注预测性维护。通过作业采集、设备控制等信息，动态记录设备的运行状态，使生产管理人员能及时掌控生产设备的运行状况和能力，合理安排生产，及时调度，保障生产设备处于最佳状态，生产顺利、有序、高产、低耗进行。
2.业务流程描述
a.设备档案登记
为工厂中的每一台设备、工装、仪器、装置等建立信息档案库，记录这些设备的基础信息、附属设备信息、购进、使用和维护要求的基本信息等内容，作为全面跟踪管理这些设备的基础。
b.设备运行记录
通过作业采集、设备控制等信息，动态记录设备的运行状态和运行时间。同时也提供了人工录入各设备的运行记录。
c.设备维护和保养
制定各设备的维护和保养计划，并定期对设备进行检修维护和保养，保证设备的正常运转。同时系统根据制定的保养计划，定时提醒用户进行保养，防止因设备保养不正确而减少设备使用寿命。同时可以在系统中随时查阅各设备的维护保养记录。
d.设备维修
根据对设备的维修情况，对每一次的故障维修都准确记录在案，便于对设备的情况做出正确的评估。
e.设备报废
对无法维修的设备进行报废登记，记录报废时间、报废原因等信息，便于综合分析各类设备的使用寿命、注意事项。
f.设备借入/借出/归还
登记设备的借入/借出/归还情况，指定各设备/工装的责任人，防止资产流失或客户设备的损坏丢失。
g.设备运行状态监控
在生产过程中，对于可以自动采集状态的设备进行自动化设备状态采集，对其他设备采用人工在系统中报告的方式进行状态报告，并通过控制台的电脑系统，实时反馈设备的运转情况，以图形显示设备的运行情况，并在设备出现故障时进行报警，便于管理人员和维修人员及时对故障进行处理。
设备的运行状态主要包括：运行/转线/故障/待料/计划停机四种状态。
h.设备相关看板报表
输出与设备相关的状态监控、维护保养提醒、整体设备利用率（OEE）等看板和报表。
1.3.6 文档管理
1.概述
文档管理控制、管理并传递与生产单元有关的信息文档，包括工程图纸、标准工艺规程、数控加工程序等。 文档控制模块将各种指令下达给操作层，包括向操作者提供操作数据或向设备控制层提供生产指导。
文档管理规范、唯一了工作中使用的文档来源，同时也保证了版本的正确性。增加文档的查阅、修订时的安全性、及时性。也降低使用纸件的成本。
2.业务流程描述
a.创建并上传文档
为每个产品创建相关的工程图纸、标准工艺规程、数控加工程序、操作指导书、产品资料图片等资料信息，并上传到系统中。
b.审批
管理人员对文档的准确性、有效性进行审批。只有审批通过后文档才允许被授权范围内的人（或角色）查阅。
c.发布
审批后的资料自动归类并进行摘要信息发布，操作人员可以根据类别和摘要检索产品的文档信息，但只有被授权范围内的人（或角色）可以查阅文档具体内容。
d.变更
各文档的负责人可以对文档进行变更和修订，系统自动记录各文档的版本和历史修订记录，方便对文档的变更历史进行跟踪。同时系统提供了版本控制，也防止了同时使用多版本文档造成的混乱。
e.查阅
各个岗位的操作人员，可以在授权范围内，查阅系统中各种资料文档，也可以在产品加工过程中，随时查阅当前产品在当前工序的作业指导书等内容。
f.归档
对作废的文档及时通知相关人员，关闭文档的正常查阅，将文档进行归档，防止作废的文档继续在生产中使用。
2、MES各模块作用
2.1 生产调度管理
建立科学、实用的生产排程系统，帮助生产调度人员快速合理地进行生产调度，并可在情况发生变化时可以方便地随时调整作业计划，在保证及时交付的情况下，最大限度地节约生产能源，提高设备生产率和工作效率，减少产品总加工时间；
2.2 物料及批次管理
通过在线库存和物料条码管理，实现对生产物料的收、发、存、耗用管理，达到物料库存、消耗和使用状况管理，并通过对产品的制造过程和质量信息进行实时采集，实现产品的制造过程追踪和产品与原料批次之间的双向追踪；
2.3 生产过程管理
控制指引制造过程，对产品各工序的生产、检验、维修以及交付过程进行控制和指引，在提高操作效率的同时杜绝作业操作错误的出现。实时监控生产，实现对生产过程的精细化管理和控制； 通过与生产设备连接的自动化采集过程，实现了数据的集中管理和实时采集，减少了人工录入的时间和差错率，提高了数据的准确性和采集效率；
2.4 生产质量管理
建立完整的质量管理体系，对原料、生产、检验、交付各环节进行质量保障和质量跟踪，提高产品质量。对缺陷及维修过程进行跟踪和管理，实现有针对性的生产质量改进过程；
2.5 生产设备管理
通过自动采集和人工辅助结合的方式，对生产设备进行管理，保障生产过程持续正常地进行；
2.6 文档管理
控制、管理并传递与生产单元有关的信息文档，包括工程图纸、标准工艺规程、数控加工程序等。规范、唯一了工作中使用的文档来源。增加文档的查阅、修订时的安全性、及时性和方便性。
此外，通过各模块中相关的报表和看板（物料库存监控、设备状态监控、生产进度监控、质量状态监控）等进行现场监控，能够直接提高现场管理的灵敏度；ERP之间实现自动数据交换，使订单的各个执行环节在ERP中始终可视，提高ERP动态反映的能力，使生产供应各个环节更加协调。提供与外部其他系统的接口，实现与其他供应商/客户的数据输出；通过生产过程大量采集的现场作业数据，提供满足管理和业务的各类统计查询报表，并为将来的数据挖掘提供详实的数据。
3、MES整体效益
3.1 交货期可预计
MES系统对生产过程的管控，使产品生产的交货期更加透明，客户甚至可以通过系统看到生产进度，并清楚地知道他的车什么时候可以交货。
3.2 物流标准化和指标化
目前很多制造业业务流程比较多，并且没有固定的标准，通过实施MES系统，可以重新整理整个业务流程，化繁为简，全部标准化，并建立规范化的运输、仓储、配送、容器网络物流体系。通过MES系统对物流路径、仓位占用率、库存周转率等的管理，持续改进的物流KPI指标，逐步将原材料物流水平提高，既满足柔性生产的需要，还能够降低库存，提高库存周转率，减少库存资金占用。
3.3 成本透明化
MES系统破除生产暗箱，使制造成本可以准确定义，到底是由哪些部分组成的，每年的制造成本有多少；如何降低成本，从哪些方面降低成本，都有据可循。
3.4 生产模式更灵活
从推式生产变为拉式生产，MES系统在制造过程监控中，根据实际生产进度，拉动物料需求，车间配料准时化，实现生产准时化，并能持续改进计划调整率、计划完成率、设备故障率等生产KPI指标，提升制造过程管理水平。
3.5 质量管理体系完善的持续化
MES系统实现质量检验与零部件入库及制造过程衔接，提升产品质量。MES系统覆盖了企业内的外购零部件检验过程及各车间生产制造过程检验，形成整车完整的质量档案，实现产品生产质量追溯，对于质量不合格产品召回，提供信息化支撑。
同时MES系统支持企业管理问题由传统的部门管理向全员集体全过程的共同参与转变，实现质量管理工作的协作与信息共享。使企业质量检验的管理，由传统记录检验结果，向控制质量过程转变。
3.6 管理能力与效益的提升
从工厂业务管控来说，MES系统帮助企业建立了标准的操作规范，明晰了职责。同，MES系统可以大幅提升产品BOM数据以及相关业务数据的准确度。从公司管理的角度来说，能准确找到问题所在以及如何改进。
